Велострана.ру

«ВелоСтрана» — сеть крупнейших велосипедных магазинов в России. Уже одиннадцать лет мы успешно продаём велосипеды и аксессуары во все регионы России и за это время стали одним из ведущих поставщиков велотехники в стране. Наша компания активно развивается, и с каждым днем нам доверяют всё больше людей. Самое главное в нашем труде — это искренняя забота о клиентах и внимание к их потребностям. Поэтому мы так тщательно отлаживаем каждый этап нашей работы, начиная от удобства выбора велосипеда на сайте и заканчивая доставкой.

Сайт: velostrana.ru
Email: info@velostrana.ru

Стариков Дмитрий оценил 07.08.2013

Оценка:

Не знаю я, какие тут достоинства… Вот верите, нет, но я только с недостатками столкнулся!

Общаются по телефону с клиентом свысока, чуть ли не хамят (не знаю, может быть просто мне так повезло…), товар вовремя не привозят, цены на сайте не соответствуют действительным.

Магазину ставлю самую низкую оценку за то, что мой заказ (1.08.2013г) не привезли в обещанный срок и подняли на него цену. На счет последнего вообще интересно. Велосипед был по одной цене на сайте – 9600 рублей. Когда договаривался с менеджером, выяснилось, что он стоит не 9600, а 11200. Информацию на сайте они обновить забыли. Тем не менее, прошло уже около недели, а велосипед на сайте все равно за 9600 висит… Ну а по доставке все просто: заказал в указанный выше день, обещали на следующий и не привезли. В общем, господа, не советую связываться: времени только потратите уйму.

Ответить