Ситилинк

Заказал на сайте в субботу днём доставку принтера, оплатил тогда же, указал адрес и время доставки в воскресенье днём. В воскресенье прошло полдня, никто не появился, никто не отзвонился, пришлось набирать самому и узнавать ситуацию. Оказывается, мне не дозвонились накануне (был один пропущенный звонок в субботу после 21 ч) и поэтому отменили доставку. При том, что заказ был оплачен. И не предупредили никаким образом об этом - ни на email, ни в личном кабинете на сайте, даже на SMS денег у них не нашлось, чтобы предупредить меня о том, что они решили отменить доставку оплаченного мной товара. В результате я потерял полдня и ещё лишний день на доставку теперь. За мои же деньги мне подарили геморрой, но на вопрос как они себе позволяют быть столь безответственными - бесстрастный ответ 'У нас такие правила'.