Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Показать описание

Сайт: citilink.ru
Email: info@citilink.ru

Аноним оценил 25.02.2013

Оценка:

Заказ W3774435 от 22.02.2013 на 5300 р. В заказе 2 товара: - APC Back-UPS CS 650VA 230V - Samsung DDR3 1333 Registered ECC DIMM 4Gb. Ни один из этих товаров не работает. Нет претензий к оформлению заказа (в теч. часа перезвонили), почти нет претензий к доставке, за исключением того, что я выбрал с 14ти часов дня, а курьер несколько раз звонил, чтобы приехать пораньше. Но вот по поводу всего остального... Во-первых, бракованные товары они у себя тестируют на предмет брака 20 (!) дней. Далее либо возвращают товар, либо обмен, либо деньги. Во-вторых, если вес бракованного товара менее 6 кг, покупатель сам должен везти его к ним. В-третьих, воспользовался сервисом на сайте 'не смогли дозвониться' ->, 'связаться с отделом гарантии' примерно в 15:30. Сейчас 21 час - со мной никто не связался. В-четвертых, 2 бракованных товара в одном заказе! Извините, но ужасный магазин. Продадут, но не факт, что продадут рабочий товар, а далее геморрой с возвратом денег / обменом. Причем, на этапе рекламаций они денег не зарабатывают, вот и отношение соответвующее.

Ответить