Ситилинк

Если вас привлекает информация о том, что в течении 7 дней в этом магазине возможен возврат товара, то вы глубоко ошибаетесь. Как уже писали, с покупкой в ситилинке проблем нет, а вот с возвратом... 22-го февраля я забрал в одном из пунктов выдачи телефон Gigaset SL-400(Номер заказа W3762665). Менеджер коробку вскрыл и проставил печать в гарантийном талоне, после чего передал товар мне. В пунктах выдачи товар не проверяется на работоспособность. Телефон покупался в подарок, но по ряду причин не подошел тому, кому был подарен. Было решено его вернуть. Отмечу, что телефон не подключался и даже не распаковывался из целофана. В пункте возврата сходу менеджер сказал, что вернуть не получится, так как вскрыта упаковка. На резонный ответ, что вскрыл её их сотрудник, чтобы проставить печать в гарантийке, последовала минутная пауза, после чего стали пристально изучаться все детали телефона. На аргументацию, что телефон никто не трогал, не отреагировали. В итоге на глянцевой поверхности базы телефона были обнаружены якобы мельчайшие царапины и в возврате денежных средств решено отказать. Был вызван старший менеджер, который также пристально изучал аппарат. Между ними происходил такой диалог:'Как же мы его теперь продадим распакованный'. В итоге после всех моих аргументов и угроз, скрипя зубами старший менеджер дал указание вернуть мне деньги. Представляю, что бы было если бы этим телефоном попользовались хотя бы сутки. Вернуть бы его точно не удалось бы. Так что совет всем тем, кто хочет тут что либо купить. Не надейтесь на гарантийный отдел и если вам вдруг не повезет с товаром или вы просто передумаете в 7-дневный срок, возврат средств будет сильно затруднен. Сам я для себя очевидный выбор сделал, в магазин с таким послепродажным сервисом я больше ни ногой, какие бы привлекательные цены там не были. 'Скупой платит дважды'.