Ситилинк

Заказал кухонную вытяжку с доставкой на воскресенье с 14.00 до 18.00 (номер заказа S5435030). В квартиру мы еще не переехали (я в больнице, жена с детьми) - попросил товарища принять товар. Он смог только с 16.00 до 18.00. Мы сейчас покупаем всю бытовую технику в новую квартиру (у другой компании) и договориться с доставкой на удобное время, всегда было без проблем. Утром ВС водитель Ситилинка звонит в 9.30 и сообщает, что может товар привезти либо сейчас, либо в другой день, либо можно отменить заказ т.к. они работают до 14.00. В колл-центре компании тоже не нашел понимания. Раз доставка с 14.00 до 18.00 то привезем к 14.00. На возражение по поводу клиентоориентированности, девушка после паузы ответила 'у нас составляют маршрут доставки так как удобно компании'. Заказ отменил. Друзья, так не работают уже. Это даже на бизнес по-русски и даже не 90-е, это какой-то советский кооператив 'Березка'.