Ситилинк

Заказал телефон sony xperia z1 compact за 18990 руб 17.12.2014, указал дату самовывоза 20-го числа, т.к. забрать раньше возможности не имел. 19-го числа зашел в личный кабинет, где увидел, что товар уже был подвезен в указанный мною магазин на пр. Большевиков. Приехав в магазин 20-го числа около 3-х часов дня на кассе мне сообщают, что мой заказ еще не пришел и нужно подождать часик. Зайдя в личный кабинет, я обнаружил, что отметка о том что мой заказ в магазине исчезла. Через час меня попросили приехать в магазин после 18 часов. Приехав после 18 часов мне сообщили, что с заказом какие-то проблемы и мне сейчас должен перезвонить менеджер (звонка коего я жду по сей день). Еще раз зайдя в личный кабинет я увидел что на этот раз пропала и отметка о резерве товара за мной. Прождав звонка еще 15 минут я обратился к менеджеру в зале, попросил его перенести мой заказ в другой магазин, в котором был в наличии аналогичный зарезервированному товар, но и он ничем помочь мне не смог. Замечу, что на 20 число зарезервированный за мной артикул действительно отсутствовал в продажи во всех 3-х магазинах нашего города. Но появился другой артикул с абсолютно идентичным товаром в такой же комплектации, но по цене на 5 тысяч дороже и вот он уже был доступен в двух из 3-х магазинов.