Ситилинк

В пятницу 7 декабря я сделал заказ W2975292 на сумму 7 660 руб. с доставкой на понедельник. Доставку планировал на работу, это центр Москвы с 10 до 18 часов. В 16:00 понедельника я начал беспокоиться и набрал оператора. Оператор сказал что водитель мне перезвонит. Водитель действительно перезвонил в 16:17 (его номер телефона остался в памяти моего мобильника) и коротко сказал что он не успеет, предложив подождать его 'после 18:00'. На мой вопрос: сколько необходимо ждать, он ответил уклончиво: 'нууу, подождите!'. Я сказал что если ждать необходимо больше получаса, то может быть перенесем на вторник 11 декабря. Он обрадовался и сказал 'Давайте!'. Я спросил что от меня требуется для данного переноса, нужно ли мне звонить оператору. Он сказал: 'Нет, не нужно, я всё сообщу что я не успеваю, а вы ждать не можете'. В 17:05 вторника я начал беспокоиться и набрал оператора. Оказалось, что водитель с ними не связывался, а заказ был отменен. Я все объяснил оператору и он сказал что единственно возможное решение - заказать на среду. Таким образом заказ поменял номер на S0818336 и доставка была перенесена на среду 12 декабря. В 16:15 среды я, уже в который раз, начал беспокоиться и набрал оператора. Оказалось что мне неоднократно 'звонили' в обед, но я не снимал трубки и теперь заказ, уже в который раз, отменен! Итого: я прождал заказ 5 дней, в рабочее время вызванивал доставку и потерял некоторое количество нервов, посылая лучи ненависти водителю, в итоге так и не получив заказа. При этом я параллельно заказывал в ряде других известных интернет магазинов и проблем с ними не было никаких, до меня отлично дозванивались, а адекватные курьеры доставляли всё в обед (ну, в самом деле, я же доставку не за 100 км от Москвы заказал???). Однако, если не говорить о доставке, то магазин очень неплох! Ассортимент большой, цены приятные, а сотрудники действительно пытаются помочь.