Ситилинк

Придя в пункт выдачи, мне сказали, что нужна доверенность, либо печать, что несказанно удивило. Поскольку я заказывал как частное лицо. Менеджер предложил мне связаться с центральным офисом, на что я ответил, что не собираюсь этого делать и он должен выяснить вопрос сам, как сотрудник данного заведения. Через некоторое время ему удалось связаться с офисом и решить вопрос положительно. В конце концов оформили документы и я задал последний вопрос - где 200 рублей за доставку, поскольку я сам приехал за товаром и оплачивал изначально на 200 рублей больше? На что опять же получил ответ, что данный вопрос необходимо уточнить в центральном офисе и затем либо приехать за ними, либо должны перечислить обратно. Здесь я уже не стал возражать, просто потому, что уже просто хотелось уйти оттуда. Надеюсь, что 200 рублей за отсутствие доставки мне все-таки когда-нибудь возместят и проведут работу по клиенто-ориентированному подходу с персоналом пунктов выдач. Единственное, чем остался доволен - товаром и процессом сопровождения после покупки. Хотя и здесь вышла накладка - оказалось, что КАД для данного магазина пролегает совсем в другом месте и доставка выполняется даже внутри КАД на других условиях, чем указаны на сайте.