E96.ru

Не знаю как они работают с физическими лицами, но если вы юр.лицо, то НИКОГДА не связывайтесь с этим магазином. Расскажу вкратце суть претензии, заказал у них компрессор REMEZA, на сайте была представлена как в наличии. Связались, выставили счет, оплатил, договорились о дате доставке, но перед днем доставки набирает меня менеджер Владимир и ставит перед фактом, что в указанный день доставка не может быть осуществлена, на мой вопрос почему, сослался на загруженность транспорта. Я объясняю ему, что компрессор нужен мне для выполнения срочной работы, но я понимаю что случаются накладки и я готов его принять на день позже, договорились. На следующий день опять звонок от этого же менеджера, и он мне очень спокойно объясняет,что доставка в назначенное время из-за загруженности транспорта не состоится!!! Я еще раз (уже ругаясь соглашаюсь, собственно других оптимальных вариантов не было). На следующий день, опять звонок от Владимира и сообщает, что доставка не состоится вновь)) и причина...., А У НАС НЕТ ТАКОГО ТОВАРА (И НЕ БЫЛО) это была ошибка на сайте, 4 дня потребовалось чтобы понять это!!!!! (при том, что клиент постоянно возмущался отсутствием доставки, уже можно было бы поинтересоваться где товар). Ок, говорю возвращайте деньги. Хорошо говорит на пишите нам заявление, иначе возврата не будет и ждите 10 банковских дней!!!! Написал отправил, прошло уже 15 банковских дней денег нет, на все просьбы прояснить ситуацию по возврату от Владимир один ответ мы не можем вам ничем помочь, никакой информации не даем, бухгалтерия ничего вам не скажет, с руководством не соединяем!!!! Вообщем никому не советую этот плохой магазин!