E96.ru

заказала через интернет в этом магазине утюг вечером 01.07.2013 в 22:55 с доставкой на следующий день с 18 до 23, сам магазин предложил такой промежуток доставки. На следующий день никто не перезвонил, в 12:20 пришлось самой набирать и уточнять, что с моим заказом. Оператор сказал, что у них не работает система и системные администраторы в течение 15 минут починят, далее мне сразу же перезвонят. Никто не перезвонил. Через два часа в 14:10 я снова звонила в этом магазин, на что оператор удивился, что мне никто не звонил, так как система какое-то время работала, а сейчас снова не работает. Также он удивился, что со мной никто с утра не согласовал данный заказ. Затем в процессе разговора он все-таки смог посмотреть мой заказ и сказал, что доставка невозможна, так как со МНОЙ НИКТО НЕ СОГЛАСОВАЛ ЗАКАЗ!!! То есть я виновата в том, что они сами же мне и не перезвонили и утюга я не дождусь! Ужасное отношение к клиентам, раньше были постоянными клиентами, после такого мы более никогда не будем заказывать в данном магазине!