E96.ru

Я проживаю в г.Лесной. Покупаю в Е96 уже не первый раз. Раньше сервис был на высшем уровне, а сейчас не знаю что случилось. 18 июня мною был заказан накопительный водонагреватель Timberk заказ №808351, доставка была на 20 июня, заказывали поздно вечером, поэтому звонка от магазина ждали на следующий день, но никто не перезвонил. 19 июня вечером мы пришли в магазин и рассказали им всю ситуацию,что делали заказ, но нам никто не позвонил и не подтвердил заказ. Менеджер сказал, что доставка возможна на 21 июня с 18 до 23, я согласился. 21 числа я так ничего и не получил. Со мной никто из магазина не связался. Так же 21 июня в 22.00 я пытался позвонить по номеру 8 (800) 200-36-96 (написано, что Call-центр работает каждый день с 9.00 до 23.00) но автоответчик сказал, что в данный момент офис компании не работает!!! Я очень не доволен, так как пришлось отменить все планы!!!