E96.ru

Заказ 578945. Купил телевизор LG 55LM960V цена ~90000 рублей. Доставили во время, курьер сказал что телевизор с мороза и проверить его будет можно только через пару часов, но если что-то мне не понравится то я могу вернуть его без всяких вопросов в течении 7 дней. Выждал 4 часа и решил проверить свое приобретение. Телевизор оказался ужасного качества засветы были везде (данный телевизор имеет технологию full nano led при которой засветов быть вообще не должно) особо выделялись 3 световых пучка (как будь-то эти места фонарем подсвечивают). Мною были испробованы различные настройки но равномерности подсветки добиться не удалось. На следующий же день я сообщил представителю магазина о недостатках. И тут началось самое интересное. Оказалось что обменять товар или вернуть совсем не так просто как заявлял курьер. Сначала необходимо отдать товар на экспертизу срок которой составляет 20 дней еще неделю я ждал пока за телевизором приедут что бы его на эту экспертизу забрать. Спросил у представителей магазина зачем экспертиза ведь товар я брал не проверенный и если присутствуют какие-то внутренние дефекты, то они могли возникнуть в процессе перевозки, но внятного ответа так и не получил. Экспертиза дефектов засвета не выявила, как и других, но я приобретая телевизор за 100 т.р. хочу получить качественный продукт и если бы проверил его до покупки я бы не за что его не купил. Теперь предлагают мне вернуть деньги но уже с уценкой. На каком основании? Я его только проверить успел, все пленки даже на месте. Сэкономил время курьера на проверке и потерял месяц своего времени. В конце концов вроде бы пообещали деньги вернуть. Ждем