E96.ru

Пользовались их услугами давно и достаточно часто, но с этим заказом просто ужас какой-то.Разместила заказ на мелкий бытовой прибор (стоимость небольшая-1500 рублей, центр выдачи от нас недалеко, решила забрать самовывозом) в понеедельник, 19.05.Перезвонили быстро, согласовали дату самовывоза-через два дня, в среду, 21.05.Во вторник опять звонок от их менеджера-бла-бла-бла логистика,бла-бла-бла проблемы, забрать сможете в четверг.ОК. В среду 21.05 звонок повторился с теми же комментариями и предложением забрать товар уже в пятницу. Не согласилась-нужен кровь из носу в четверг 22.05, заказала уже платную доставку(очень сильно походит на то, что людям просто 'впаривают' доставку- как говорится, с паршивой овцы хоть шерсти клок). Оказалось, что до квартиры можно доставить уже завтра, т.е в четверг.Что мешало при этом в тот же срок довести его до центра выдачи-загадка!. сотрудник, который согласовывал доставку, решил не уточнять каким способом будет удобно расплатиться и поставил отметку о том, что оплата будет производиться наличными, хотя изначально при самовывозе обсуждали возможность оплаты по безналу. Далее в день доставки молодой человек, который должен был осуществлять доставку позвонил 3 раза. 1й для того чтобы рассказать о том, что будет через 30 минут. 2й для того чтобы уточнить есть ли сдача, на что получил ответ, что сдачи нет! 3й раз позвонил и сказал, что уже подъезжает и 'дома ли я?', на что получил ответ, что дома есть муж. После этого молодой человек хамски разговаривал с мужем. Сказал, что у него нет сдачи с 5000р. и что он звонил 3 раза и просил подготовить деньги с разменом! После не продолжительного разговора с мужем демонстративно развернулся и ушел. Уважаемая администрация, очень хочется услышать Ваши комментарии по поводу данной ситуации. Дата последнего инцидента - 22.05.2014.