E96.ru

Крайне недовольна. Купила 16.01.14 швейную машину. Доставили как договорились, но ни документов, ни гарантийного талона к машине нет. Связалась с менеджером, который сказал, что надо отправить эл.почтой письмо и приложить к нему заявление, в котором указать список недостающих документов. Написала, даже указала, что не хочу возвращать машину, попросила довезти документы, отправила...и всё, ' ни ответа, ни привета'. На возврат товара даётся 7 дней, но вернуть покупку я уже не могу, т.к интернет-магазин E96.ru проигнорировал моё письмо. Главное продать и выждать недельку, чтоб потом /мало ли что/ сказать, что время на возврат товара прошло. Отвратительная работа магазина с покупателем. 25.01.14 Мне позвонили из службы качества и мы прояснили ситуацию.Как бы там не было, я довольна покупкой и претензий больше не имею. Хотелось бы, чтобы вся информация о товаре отображалась на сайте магазина, тогда бы меньше было таких шипящих отзывов. С уважением Ольга Исупова. 30.01.14