E96.ru

Я заказывал в магазине Е96 отечественную кофемолку Микма. Из интернета узнал, что эти модели бывают с ненадежными китайскими двигателями. Во время заказа я попросил уточнить, с какими двигателями поставляются эти кофемолки в Е96, не особо надеясь на конструктивный ответ. Но на удивление, молодой человек, принимавший заказ, внимательно отнесся к моей просьбе: сказал, что проконсультируется и перезвонит. Действительно перезвонил и хотя полностью не развеял мои сомнения, но и не произвел впечатления, что хочет продать мне товар любой ценой, тем самым оставил благоприятное впечатление об обслуживании. Но на этом история на закончилась. В назначенный день и время мне перезвонил курьер и сообщил, что привезти товар не сможет из-за поломки транспорта, при этом извинился за неудобства. На следующий день перезвонил менеджер, тоже извинился и предложил другой день и время доставки, что и было потом в точности исполнено. Уровень обслуживания и сервиса в этом магазине мне понравился, ну а поломки и сбои бывают у всех.