E96.ru

Это мое второе приобретение товара в данном магазине, поэтому общую оценку составляет среднее арифметическое из двух покупок. Начну по порядку. Первое знакомство с магазином Е96.ru оставило мягко говоря не самое положительное впечатление, главным образом из за того что столкнулся с отвратительным сервисом доставки товара. Товар не был получен в указанный срок, причем представители магазина даже не удосужились оповестить ни одним из известных способов о причинах неисполнения заказа. Пришлось письменно обращаться в адрес магазина, связаться по телефону не удалось. Товар все же доставили, но с многодневным опозданием. Второй заказ был сделан так же дистанционно.Здесь ситуация полностью противоположная. В первые же тридцать минут по телефону связался менеджер магазина, поступили уведомления по смс и 'электронке'. Товар привезли в срок, предварительно уведомив, по телефону о предстоящей доставке. Даже при самой строгой оценке оценке, сработали великолепно, меньше чем отлично поставить не могу. Да, следует отметить, что в обоих случаях к качеству товара претензий не возникало. Итак, что мы имеем: интернет- магазин с огромным выбором всевозможных товаров для разносторонних покупателей всех возрастов. Возможность выбрать и получить необходимый товар не выходя из дома, доставки осуществляются по всему региону. Однако случаются сбои в сервисе доставки, хотя в моем случае произошло все как в известной поговорке:' первый блин всегда комом'. Следующий мой заказ команда магазина отработала выше всяких похвал, молодцы, так держать. Два разных заказа, два противоположных впечатления одного человека. И в первом, и во втором случае за всем этим стоят конкретные люди, только во втором случае это были люди ответственные и искренне заинтересованные в развитии и благополучии своего предприятия. Побольше Вам именно таких сотрудников. Спасибо Е96.