E96.ru

Услугами интернет-магазина Е-96 пользуемся около 10 лет. Любые недоразумения решались очень легко и быстро. Последний случай просто покорил!!!В декабре 2012 года купила мультиварку Oursen почти за 10 тысяч. Через четыре месяца лопнула крышка мультиварки-очень расстроилась, но мне ее заменили без всяких проблем и экспертиз!!!! За три недели до окончания гарантийного срока, т.е. в декабре 2013 с крышкой произошла точно такая же проблема!!! Но мой любимый Е-96 ОПЯТЬ МЕНЯ УДИВИЛ СВОЕЙ ПОРЯДОЧНОСТЬЮ!!!! Позвонив по телефону, сверив все данные по чеку, менеджер мне спокойно ответил, что в данный момент этого товара нет и я могу получить деньги или выбрать товар на эту же сумму!!! Мультиварку я купила в два раза дешевле,т.к. цена не оправдывает качество, выбрала отпариватель, фен, напольные весы и блендер! И так, не выходя из дома я решила все возникшие вопросы за один звонок! Новое привезли, сломанное забрали. Клиент счастлив! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАШЕЙ КОМАНДЕ! УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ!