E96.ru

Здравствуйте! Все замечательно, кроме координации доставщиков! Доставка была назначена с 18.00-23.00, но от службы доставки не поступило ни одного звонка, хотя я указал чтобы меня предупредили за 1 час! В результате сам сделал звонок - сказали доставщики свяжутся с вами - в итоге они позвонили, сказали будем через 30 минут (время 21.00 и в доме маленький ребенок), прошло 1.5 часа и они наконец приехали - да, до 23.00 уложились! Больше всего не понравилась реакция доставщика - на вопрос почему опаздываем и заранее не звоним он благополучно отозвался не нормативной лексикой о предъидущем заказе и его хозяине, что тот перепутал номер дома и т.д. а там холодильник... После этого он мне выговорил, что если это все меня не устраевает - то интернет магазинов много...? Вот это уже странное отношение к клиенту! Магазином пользуюсь далеко не первый раз (почти вся техника в доме от туда) - отзыв пишу впервые - потому что не понравилось отношение! Если отнесетесь с пониманием - заранее спасибо!