E96.ru

Уважаемые руководители интернет-магазина Е96, столкнулся с безответственностью и нескрываемым враньем ваших сотрудников. Услугами вашего магазина пользуюсь давно (получена карта с 4%) и серьезных нареканий до последнего времени не было. Однако, видимо по прошествии времени, Вы решили, что достаточно раскрутились и бесконтрольность стала обыденностью. Свой заказ разместил в пятницу вечером,как обычно перезвонили и сразу предупредили, что доставка возможна только в понедельник вечером или во вторник днем. Согласился на вторник и стал ждать. В понедельник получил звонок с сообщением, что заказ в полном объеме выполнен не будет т.к. на складе товар отсутствует. На вопрос почему сразу не сообщили (в пятницу) - сослались на несвоевременное изменение на сайте. Ждем дальше. На электронную почту пришло сообщение, что товар 'в пути' и будет доставлен с 12 до 16 часов во вторник. Во вторник, отложив все мероприятия, ждем курьера... В 15.30 начинаю звонить и интересоваться о заказе. В компании сообщают, что курьер перезвонит в ближайшее время. Через несколько минут звонок - экспедитор весело сообщает, что приедет только после 18 часов... Вот это интересно, а раньше позвонить было нельзя (видимо погода в городе меняется неожиданно и о пробках на дорогах никто не знает)? Снова звоню в магазин, снова уточняю время доставки и день .... В результате - испорченное настроение, срыв намеченных мероприятий и встреч. Очень хочется надеяться, что это единичный случай. Думаю, не стоит портить свою репутацию из-за безответственных сотрудников!!!