E96.ru

Сделали заказ в магазине е96 на автошины и диски по 4 штуки, оплата планировалась подарочным сертификатом, в назначенный день, когда должен был прийти товар, позвонили и сообщили, что один диск пришел бракованный и за товаром мы можем приехать чз день. Приезжаем, а на выдаче товара нам приносят три диска одного цвета, а четвертый диск другого, на вопрос считают ли менеджеры это нормальным, пожимают плечами и ничего внятного сказать не могут. По срокам, когда мы можем получить свой заказ в том виде, в которым бы он нас устроил, определенного ничего сказать не смогли. (связывались неоднократно по телефону с менеджерами и каждый раз сроки озвучивались разные) В итоге, не договорившись по срокам решили отказаться от дисков и на такую же сумму заказать другой товар, в процессе согласования нового товара от менеджеров была такая информация: вы можете получить колеса, частично рассчитаться сертификатом, потом выбрать, что-то еще и в другой день рассчитаться остатками денежных средств на данном сертификате. Позже общаясь с другим менеджером, выяснилось, что нас дезинформировали (якобы менеджер ошибся) и нужно сразу рассчитаться сертификатом, что его нельзя поделить на два платежа. Выбрали соковыжималку, оформили заказ, связались с менеджером, чтоб объединить колеса и соковыжималку и тут нам говорят, что нет по двум заказам мы не можем оплатить одним сертификатом (сумма сертификата 10000,00, колеса 6000,00 соковыжималка 4000,00) нам предложили рассчитаться сертификатом, лишь за колеса, а 4000,00 мы видимо должны были подарить магазину. Данная ситуация нас не устроила и нам предложили чуть позже пообщаться со старшим менеджером. Звонка мы не дождались, позвонив вновь, пообщались в очередной раз с каким-то менеджером нам сказали, что все в порядке, и мы можем рассчитаться одним сертификатом по двум заказам, что нас в очередной раз дезинформировали. Товар нам еще не привезли, очень надеемся, что все-таки мы его получим.