E96.ru

Ужасная бюрократия!! Заказала два водонагревателя, комплектовала фуру на север, за ранее уточнила с менеджером приход товара. Мне сказали все в наличии, нужно только оплатить. После оплаты выясняется, что товар находится на складе и привезти его могут только на следующий день, после поступления денег. Тк мне было принципиально отправить оба водонагревателя в этот день, я предложила приехать на склад самостоятельно и забрать товар там. Товар на складе не выдают категорически!!! После многочасовых переговоров с менеджером приняли решение что привезут в этот день только вечером, думаю никому не нужно рассказывать какая стоимость фуры в час!!! Водогрейки пришли только ночью, и забрать у меня не было возможности. Когда мне все таки привезли товар через 2 дня, у одного из водонагревателей были царапины на лицевой стороне, не приняла сразу, в накладной описала деффект. Тем не менее меня заставили писать претензию, срок рассмотрения 4дня!!! Я В УЖАСЕ!!!