E96.ru

17 августа сделала заказ на гладильную доску Ника 9, 18 августа доску мне привезли около 23.00. В товарном чеке название доски было написано правильно, на самой доске на бумажной наклейке было то же название Ника 9, поэтому я без сомнений отдала деньги, расписалась, где нужно и распрощалась с курьером. При более детальном рассмотрении я обнаружила, что с чехлом что-то не то, ведь я заказывала бязь, а это синтетика. И вот тут то на той же самой бумажной наклейке сбоку мелкими буквами я прочитала слово 'тефлон'. Замерив её параметры, я обнаружила что она на 2 см меньше в ширину, чем та доска, которую заказывала я, разглядев внимательно фото, я поняла, что мне привезли совсем другую гладильную доску, не ту, что я заказывала. На сайте магазина такой доски 'Ника 9. Тефлон' вообще нет, я проверила несколько раз. Вопрос: где они вообще её взяли? На сайте есть только Ника 9, которую заказала я, и Ника 9 автомат, ну кроме всяких там Ника1, Ника 11 и т. д. Я позвонила в магазин, меня вежливо заверили, что с моей жалобой разберутся как можно скорее и ошибку исправят. На этом их вежливое отношение и закончилось. В ближайшее время мне никто не перезвонил, а когда позвонила я сама, девушка Юлия мне сказала, что моей жалобой ещё никто не занимался, нужно ждать своей очереди, а какая у меня очередь я так и не поняла. Создаётся впечатление, что они всему городу развозят не те товары или брак и у них столько жалоб от покупателей, что моя очередь где-то там за горизонтом. Странно, а отзывы я читаю сплошь положительные, судя по ним (отзывам) там вообще должна быть только одна жалоба-моя. Вот так и стоит у меня дома без надобности гладильная доска из магазина е96 стоимостью 2090руб и ни заменить её на нужную мне, ни вернуть назад деньги никто и не торопится.