E96.ru

Оформила заказ 3 июля, номер 1713608. Доставка должна была быть 11 июля с 18 до 23. Эту дату озвучила оператор при оформлении заказа. Хотя она была мне не очень удобна - согласилась. Еще на стадии оформления попросила, чтобы курьер за час-два до доставки отзвонился. уточнила. что мне нужна доставка именно в этот день. Меня заверили, что все будет выполнено и в срок. 11 числа днем еще раз позвонила - уточнить, все с заказом в порядке, привезут в указанное время. 21.30 - звонка нет, звоню снова на горячую линию, обещают отправить смс курьеру. Собственно до 23 часов я прождала безрезультатно. Чтобы дождаться курьера, мне пришлось отменить важную поездку, и в итоге я и без товара, и даже мне никто не позвонил. Сами обозначили срок - и сами же не могут сдержать своих обещаний. Отношение к клиентам абсолютно пофигистическое. Заказ естественно отменила, буду брать этот товар через другой магазин, пусть и немного дороже, нервы и личное время ценнее. Это был мой первый и последний заказ в этом магазине. Всем своим знакомым естественно не буду рекомендовать этот интернет-магазин. Хорошо, что хоть не было предоплаты, иначе бы бы была и головная боль с возвратом денег.