E96.ru

заказ 173017, сделан с 20.12, доставка согласована на 21.12 с 19:00 до 23:00. заказан телевизор, из разряда уцененного товара (комментарий - 2 дня б.у. после сервиса). повелся на приятную цену. уточнил у менеджера подробности. менеджер заверил что телевизор рабочий .. позднее звонил узнавал о комплектации, комплектация полная. 21.12 . 20:15 (тяжкие часы ожидания) звонок от службы доставки: 'мы не нашли ваш тв на складе'. говорить что вечер был испорчен .. не буду. перезваниваю менеджеру... обещал в ситуации разобраться и отзвониться 22.12 с утра... и доставить тв в удобное время 22.12 время 11:30 .. звоню сам, так как недождался ... да нашли но он в непотребном состоянии !? дальше выясняется, что тв не работает!? т.е. в непотребном состоянии или не работает ? так я и не понял. конечно менеджер извинился и предложил подобрать другой тв, но с большей ценой и/или с меньшим функционалом. одним словом доверие к данной конторе подорвано. покупать что-то не советую. считаю так, если приняли заказ - то должны его выполнить в не зависимости от косяков в работе компании в целом, возможно в убыток для себя, но не для клиента. по факту: 1.остался без ТВ 2.потерял процент на деньгах, снятых со счета. понятное дело, что эти деньги никто не вернет. 3.в очередной раз убедился в ущербности/не желании хорошо-качественно работать для покупателя.