E96.ru

Пока выбирал и заказывал товар, вопросов не было - все быстро и удобно. Но вот когда пришел забирать на пункт самовывоза, всё резко изменилось. При полном отсутствии посетителей оба менеджера видимо были чрезвычайно заняты, поскольку даже не удосужились ответить на моё приветствие или просто оторвать лица от мониторов. После того, как я минуту постоял перед ними, у меня наконец спросили номер заказа, после чего отдали товар. Попрощаться со мной тоже забыли. Сдачи в пункте самовывоза не нашлось, в связи с чем мне объявили 'будем должны десять рублей', как в старом добром советском ларьке. Конечно, приятно осознавать себя кредитором такого солидного интернет-магазина, но впечатление от покупки было напрочь испорчено. Уважаемый е96, если вы хотите, чтобы покупатели оставались довольны вашим интернет-магазином, рекомендую Вам разъяснить своим сотрудникам, что они не полубоги, а такие же люди, как и приходящие к ним клиенты. Как говорится, доброе слово и собаке приятно.