Elmall34.ru

Купил Смартфон HTC Desire A8181 в интернет магазине www.eldorado61.ru в г. Ростов-на-Дону 5 сентября 2010 года за 19618 рублей.Гарантия 1 год. На товарном чеке и гарантийном соглашении поставщик ООО'Камелия' ИНН 7714655118 Юр.Адрес: 127220, г.Москва,ул.Башиловская д.10. Месяц назад телефон сломался, при небольшом нагреве стал уходить в перезагрузку, причём иногда чтоб вывести его из этого состояния нужно вынимать аккумулятор. Сдал в ремонт в eldorado61,через 23 дня мне его вернули сказали что перепрошили и теперь всё нормально. Но как оказалось нормально он работает только в режиме телефона а неисправность таже осталось. Никаких бумаг что телефон был в ремонте мне не дали(тогда я не знал что они мне должны дать бумагу что телефон находился в ремонте и что с ним сделано).После неоднократных звонков по телефону в eldorado61 взять телефон в ремонт мне ответили,что это рання модель и поэтому у неё есть проблемы с железом и софтом и предложили мне бесплатно навигатор за 3-4 тысячи(чтобы использовать смартфон просто в режиме телефона) или же замена материнской платы и процессора за 7 тысяч но за МОЙ СЧЁТ.Оба этих варианта меня не устраивают.На моё требование дать адресс чтоб я принёс им требование об отказе от купли-продажи менеджер мне сказал что адрес не даст, а все притензии чтоб я слал по элетронной почте на адрес eldorado61@inbox.ru(но насколько мне известно электронная почта юридической силы не имеет). На сайте eldorado61 есть что это ИП Борисов Алексей Сергеевич г Ростов-на-Дону, ул. Ерёменко 66.2.Но это адрес регистрации как я понимаю а не фирмы,и что такое 66.2 (66 точка 2).Врядли 2 это номер квартиры а 66/2 это десятиэтажка.Гарантии производителя у меня тоже наверно нет так как телефон не РОСТЕСТ а ЕВРОТЕСТ. Отправлять притензию в Москву тоже смысла наверно нет так как люди туда уже посылали и приходил ответ 'не вручено'. http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=87802 .