Elmall34.ru

Ужасный магазин! Приобрел IP камеру в Сочи.Не подошла по характеристикам и решил вернуть в соответствии с законом. Что здесь началось ! Менеджер ,не назвав свою Фамилию и должность, в повелительном тоне сразу поставила все точки над 'и'- либо я послушно внимаю ее словам и указаниям ,либо разговора не будет. Суть же ее указаний прост- товар не возвращается! если что- то не нравится ,то обращаться куда угодно- в сервисный центр ,к производителю ,в лигу наций... После моих попыток заявить о своих правах потребителя -послала меня .. писать письма и ..бросила трубку. Перезваниваю- трубку берет другой менеджер. На просьбу представиться заявляет ,что его фамилия слишком известная что-бы ее называть. На просьбу пообщаться с кем -нибудь из ответственных лиц - отвечает что это в принципе невозможно. На вопрос что делать- советует писать письма ,не говоря при этом куда и кому. На вопрос где находиться их магазин - ответ в Москве ,но там вам все равно ни -кто не ответит. После моих требований прекратить поясничать и перейти на официальный разговор -начинается концерт 'вы мне угрожаете'. На замечание что это лож и разговор записывается - бросание трубки. Вывод - данный магазин не выполняет и не хочет выполнять нормы закона о торговле. Покупать у них - это хуже чем в переходе ,там хоть есть шанс продавца еще раз найти. Ни кому не советую покупать у них! Этот магазин сплошное безобразие с довольно странной структурой ,больше похожей на подпольных распространителей ,чем на нормальный объект торговли.