Elmall34.ru

Натуральные аферисты. Поначалу казалось обычный магазин. Заказала чайник, кроме того, что принесли в 11 вечера (вместо договоренных 16-00), в общем, без проиcшествий. Потом заказывали обогреватели. Вот тут-то и начались наши злоключения: 1. Заказывали 3 позиции на сумму около 11000 рублей. На сайте написано, что на заказы от 300 уе доставка бесплатно. Не знаю чему у них там равно одно уе, но в чеке ( http://img-fotki.yandex.ru/get/5004/melica.0/0_592a8_c3f91b9_XXL - фотография чека ) красуется: 'Доставка: 1154.38', которая в конце прибавлена к общей сумме. Откуда взялась эта сумма, лично мне не понятно, но на это мы обратили внимание уже потом. 2. Один обогреватель не выдавал тепло на свою заявленную мощность (жутко гремел, но тепла выдавал минимум). Через 4 дня после покупки мы позвонили, попросили забрать и вернуть деньги. Забрали под расписку. 2 месяца проводили 'экспертизу'. Потом еще около 2 недель мы выпрашивали свои деньги. Причем сначала нас кормили завтраками, потом переключали на других менеджеров, которых не оказывалось на месте, потом таки согласились выплатить сумму за тепловентилятор (наслушались мы, при этом, кучу грубого хамства и бросания трубок), но почему-то из ее стоимости ПОВТОРНО ВЫЧЛИ ДОСТАВКУ (за все три позиции!). То есть обореватель стоил по чеку 4123 руб. + 742 руб. НДС, плюс его доставка.. Нам согласились вернуть около 3900руб, И сколько мы ни спорили и ни препирались, пришлось взять хотя бы то, что дают. Так что если вдруг вам не повезет и товар попадется некачественный, то добиваться от них чего-либо оочень сложно. Направлять какие-либо претензии в их адрес бесполезно, т.к. во-первых, они меняют свои ИП и ООО каждые несколько месяцев (чек у нас от ООО 'Камелия', на сайте сейчас ООО 'ТЕХНОКОМ', до этого был ИП, а, согласно Яндексу - ООО 'ЭЛЬДОРАДО'), во-вторых, по своему адресу не находятся (да и меняют его так же часто, как и названия организаций). И свой фактический адрес усиленно скрывают. Сто раз подумайте стоит ли оно того.