Elmall34.ru

Я живу в Тольятти. Нашел данный магазин на Яндекс Маркет. Хотел купить музыкальный центр Pioneer X-HM10-K. Цена на него была ниже чем у остальных. Заказал на сайте. Через несколько минут перезвонили, подтвердили заказ, согласовали время доставки. Через неделю, в согласованное время, позвонили, предупредили, что подъедут. Затем приехал курьер, распаковали, проверили, все нормально, отдал деньги, расписался и отпустил курьера. Ну, думаю, надо идти писать хвалебный отзыв о магазине Эльдорадо_63! Сработали отлично, и доставили в срок, и все замечательно! Так бы и расстались я и магазин, довольные друг другом, если бы не одна мелочь: Вечером решил послушать этот муз. центр, а он не читает диски! Иногда правда читает, но в основном нет. Через два дня совсем отказался читать, причем даже лицензионные. Я звоню по контактному телефону, и прошу заменить его на такой же, или вернуть деньги, а мне отказывают! Идите говорят в сервисный центр и берите справку, что вы его не облили, не уронили и т.д. Прошу сказать мне адрес в Тольятти, чтобы придти и показать им Закон о защите прав потребителя (ст.18), снова отказ! Разбирайтесь говорят с Москвой. По московскому телефону сказали примерно то же самое, что мне нужно идти в с.ц. и доказывать, что не я угробил аппарат! На их сайте нет никаких намеков на гарантии и защиту прав потребителя в подобных случаях, это говорит о многом. Также нет никаких тольяттинских адресов, только телефоны. И по телефону Вы им ничего не докажете! Поэтому крайне не рекомендую никому заказывать что-то в этом магазине, лучше доплатите 100 рублей и купите в более адекватном месте, а если все же решитесь заказать, молитесь,чтобы Ваша техника не сломалась в день доставки, назавтра или через месяц!