Elmall34.ru

Начну с достоинств. -У данного магазина, пожалуй, самый большой ассортимент электроники в рунете. -В отличие от 99% интернет-магазинов, здесь принимают оплату наличными при получении товара. -Цена за доставку пустяковая, а для заказов от $300 она бесплатна. Но невежливость и некомпетентность сотрудников магазина затмевают все его преимущества. В целом в этом магазине я потратил почти двести тысяч рублей. Из них более ста тысяч приходится на один заказ. Но речь пойдет не о нем. Проблемы начались при заказе в магазине продукции Razer - игровая мышь оказалась с дефектом, постоянно прыгал курсор. Но магазин сказал, что проблемы не выявлено. Более того, менеджер начал грубить и говорить, что я сам виноват, а с мышью всё в порядке. Ну да, мой многолетний стаж работы с компьютерами не в счет, как же. И это при том, что сам менеджер не может даже двух слов связать в сфере компьютерной тематики. Мышь всё-таки заменили. Но и замена оказалась с дефектом. И снова магазин сказал, что проблема не обнаружена. Деньги возвращать отказались, так что они были выкинуты мною на ветер. В итоге я купил игровую мышь Razer в другом магазине, и с ней до сих пор всё в порядке. После этого случая было несколько удачных заказов, пока я не решил заказать у них игровую гарнитуру от Razer. В этой гарнитуре звук был чересчур громкий, причем 10% громкости уже были максимумом. То есть регулировка как таковая отсутствовала, что делало использование гарнитуры невозможным. Магазин снова постановил, что проблемы нет. В качестве акта 'огромного снисходительства и доброты' средства мне были возвращены, но магазин отказался от дальнейших моих заказов. Никакого уважения к постоянному клиенту, который потратил огромные деньги в их магазине, оказано не было. Из-за двух мелких заказов, где сам же магазин и виноват, сотрудничество со мной было прекращено. Если кто-то ищет надежный магазин или уважительное отношение к клиенту, вы пришли не по адресу. Этот магазин я советую обходить стороной.