Elmall34.ru

Работой магазина и ориентирование на клиента занимаются..... курьеры!!! Сделал 'быстрый' заказ утром. Жду. Звонка нет. После обеда снова сделал заказ. Жду. Ч.з. какое-то время было 3 звонка, но разговора не последовало (нав, сказывается экономия мага на связи ). Статус заказа стал 'Отмена'. Звоню. Грят, что не дозвонились. Хорошо, ручками восстановили заказ, доставка на след день. Меня устроило. Всё норм. С утра звонок: дама-курьер уже готова выехать!! Замечательно! Но повторяю курьеру то, что говорил и менеджеру, что у меня 5 тыс. одной купюрой. На что услышал взрыв негодования, что у неё денег нет и мне следует быра типа метнуцца и к её приходу иметь деньги под расчёт!! Во, как. Звоню менеджеру, получаю всяческую поддержку и заверения, что этот вопиющий факт будет пресечён и всё будет хорошо. Ну, ладно, жду, т.е. работаю... Снова звонок, курьерша уехала уже на склад, робкие вопросы, а не могли бы Вы всёже найти размена, чтоб привезли заказ.... Хм. Иду всячески на встречу людям в наше непростое время, но предел есть... Поймите, уважаемы господа сего интернет-магазина, что в оное время проще купить, нежели продать, и такими действиями, пустяковыми на первый взгляд, вы теряете покупателей!! Дайте начальный разменный фонд курьеру, чтоб не возникало проблемы, не экономьте на связи, и будет бизнес нормальным, поверьте! Сделал заказ в другом магазине - всё пучком, уже привезли...