Elmall34.ru

Заказывала акустику Edifier C2XD (заказ 1849144). При оформлении заказа попросила поднять товар до квартиры, девушка оператор сообщила, что это платная услуга для товаров весом до 10 кг и сообщила что - у акустики заявлен вес 7,8 кг а это плюс упаковка будет явно больше 10 кг, так что надо оплатить курьеру 150 рэ отдельно. Пришлось соглашаться (у меня на руках грудничок, нетвозможности бегать вниз за большой коробкой). Позже я посмотрела на сайте - цена подъема при весе От 10 до 20 кг заявлена 100 рублей (а 150 это если вес 20-30 кг), это при наличии лифта, кстати. Когда приехал курьер, я при нем поставила коробку на детские весы - 9,5 кг. Курьер сообщил, что не хотел бы исправлять свои бумаги (у него было написано взять 150 рэ за подъем), так что давайте деньги. Сказал, что телефона магазина/менеджера у него нет, пришлось при нем смотреть телефон в интернете (под его нытье зачем он вообще поперся, сидел бы в машине и вообще не брал бы мой заказ). Менеджер, на мои слова про 9,5 кг ессесно попросила передать трубку курьеру и сказала денег с меня за подъем не брать. Пока разбиралась с этим вопросом, не заметила что коробка была вскрытая :( на боку был обрывок скотча с текстом '..доставки проверить содержимое..', судя по пакетикам систему полностью распаковывали (хочется думать, что для проверки). Вроде работает.. Желания связываться с этим магазином больше нет. Будьте бдительны относительно веса товара, не давайте себя обманывать!