Elmall34.ru

Повелись на низкие цены и купили Планшет. Оказалось, что планшет бракованный. Деньги возвращать отказались - направили в сервисный центр. Сервисный центр выдал Акт о неремонтопригодности. Акт был передан в компанию месяц назад. С тех пор деньги не возвращаются. Представитель компании назначает все новые и новые сроки возврата, мотивируя это тем, что их поставщики еще не перевели деньги. Есть срок 10 дней, прописанный в законе о защите прав потребителей (ст. 22 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). Сроки нарушены. Когда я пытался призвать менеджера к морали, говорил, что это не в интересах компании портить лояльное отношение клиента к компании, что мы больше ничего не купим, мне на это ответили примерно 'а мы вам значит ничего не будем больше продавать, раз Вы такой расторопный'. Ситуация вдвойне неприятна, учитывая, что планшет покупался в подарок еще в марте. А в итоге 45 дней был в ремонте, а теперь еще неизвестно сколько ждать возврата денег.