Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

Сайт: elmall34.ru
Email: elmall50@bk.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

Дианова Анастасия оценил 27.01.2017

Оценка:

НЕТУ

Привезли бракованный товар и отказались решать проблему с возвратом.

Заказывал электроплиту Лысьва. При доставке, так как было очень поздно, курьер спешил, и вообще 'мы в течение 2-х недель товар принимаем обратно без проблем' плиту не проверяли. Через полчаса вскрыл - обнаружил отслоение эмали на крышке духового шкафа. Сразу связался с курьером, тот посоветовал написать рекламацию на сайт. В итоге: 'Идите Вы со своей плитой, Вы документы подписали - ничем помочь Вам не можем'. В конечном счете, пришлось всерьез начать интересоваться этой 'конторой'. Резюме: на сайте указана одна фирма - чистая и белая, а товар привозят от 'фирмы-помойки - ООО 'ТЕХНОКОМ'. Соответственно, все претензии в судебном порядке - бессмысленная трата времени, так как у 'фирмы-помойки - ООО 'ТЕХНОКОМ' ни денег на счетах, ни местонахождения по юр. адресу, а та фирма, у которой Вы заказали через сайт -вроде как и не при чем, и никакой ответственности не несет. Сегодня получил с почты возвращенную претензию, которая провалялась на почте месяц и вернулась мне обратно, так как адресат за почтой не приходит. Сейчас буду подготавливать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру - пусть разбираются с аффилированными фирмами этого продавца.

Ответить