Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

Сайт: elmall34.ru
Email: elmall50@bk.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

кожанов сергей оценил 09.10.2014

Оценка:

Раньше магазин был на высоте (12-13 год) заказывал у них, все было без проблем.

Стали обманывать, поддержка отсутствует, руководства как такого нет (или просто боятся дать их контакты)

Позвонил, заказал картридж для принтера, вроде все хорошо, заказ привез курьер в назначенный день. Принял(тут сам виноват, коробка похожая с моим картриджем, а артикул другой) дома понял это, сразу звоню курьеру, он советует звонить менеджеру, тот решит как поменять. Менеджер мне пообещали организовать обмен, и уже месяц меня динамят, и игнорируют мои звонки и письма. Буду добиваться до конца, дело тут не в деньгах а в принципе. А и да, с руководством нет контактов, телефон на сайте один - многоканальный, на почту не отвечают.Знайте, все хорошо если у них все хорошо, а Ваши проблемы (гарантия, обмен, скрытые дефекты) в этом магазине Вы не решите. Итог- НЕ советую, и сам больше ни ногой.

Ответить