Elmall34.ru

Заказал монитор. Привезли в срок, но не тот :) Сказали обмен займет 10 рабочих дней, ждать времени не было, купил в тот же день в другом магазине. Стали оформлять возврат, забрали монитор обратно... В общем, вчера прошло 37 дней (!) с момента оформления возврата и я, наконец-то, получил деньги. Все это время несколько раз в неделю звонил им, слушал по 5 минут автоответчик, иногда дозванивался до менеджера, который говорил: 'Подождите еще'. По закону о правах потребителей, можно получить неустойку за невыполнение сроков возврата в размере 27% от стоимости, но учитывая сколько времени и денег я потратил на оформление самого возврата, не хочется даже связываться с ними.