Elmall34.ru

Заказала стиральную машину с доставкой в воскресенье 17.07., сумма заказа 23395.05 руб. Доставка планировалась на вторник 19.07, и после оформления заказа оператор, перезвонив, подтвердил возможность доставки именно в этот день с 18 до 21. Ок, во вторник днем я сама связалась с магазином, чтобы уточнить, успеет ли курьер приехать, и заодно окончательную сумму заказа. Сказали: 'Да, ждите, сумма 23 650 с учетом подъема на этаж'. На часах 20-00, никого нет, муж звонит в магазин, и ему отвечают, что нужно еще немного подождать. Спасибо, ждем. В итоге после 21 звонит сам курьер и переносит доставку на утро следующего дня. Это было крайне неудобно для нас. Курьер доставил 20.07. наш заказ, однако окончательная сумма, которую пришлось заплатить, составила 24 150 р. Когда курьер уехал, стала разбираться с чеками, и оказалось, что первоначальная сумма (23 395,05) включала себя 1000р за 'транспортировку'. Короче, стиралкой мы довольны, работой магазина - нет. Требуйте чек за каждую надбавку к сумме заказа.