Elmall34.ru

Во время заказа товара насторожил неприветливый тон оператора, но, общение было недолгим и особо не испортило впечатление. После того, как привезли некачественный товар (к доставке претензий нет, все вежливо, вовремя)попытался связаться с магазином, вот тут менеджер на телефоне себя и проявил 'во всей красе'. Такое впечатление, что человек просто невменяемый. Общаться пришлось дважды, с первого раза товар не забрали (Пообещал, что я деньги у них буду забирать долго...). Наконец приехал представитель магазина,выслушал претензии к товару и сам взялся за их выявления (сервисный центр и т.д.). К слову сказать, представитель в Ростове-на-Дону профессионален, нареканий не вызывает. Благодаря ему впечатление о магазине немного сгладилось. Вот теперь жду решения проблемы - возврат денег или замену на другой товар. Надеюсь, ждать буду не 3 года... p.s. Плеер поменяли на другой в течении недели. Вторым плеером пока доволен. Извинения были принесены.