Elmall34.ru

Здравствуйте, ранее мной был опубликован отрицательный отзыв о работе данного магазина (по причине невозможности связаться с консультантом), спустя неделю последовал ответ представителя магазина. Я убрал свой отзыв и пообещал повторно попытаться осуществить покупку в случае успеха я пообещал извиниться, собственно извиняюсь. Теперь о плюсах и минусах процедуры приобретения: доставку пообещали в течении недели, но в моём случае всё вышло даже быстрее, оператор заблаговременно связался и уточнил всю необходимую информацию, что не может не радовать. Собственно, нарекания вызвала только работа курьера: 1)В списке доставки для разных людей были идентичные товары (один из них предназначался мне) и курьер после беглого осмотра упаковок, недолго думая, ринулся распаковывать первый попавшийся (благо он был мой), я его остановил чтобы повнимательнее рассмотреть и поискать серийные номера изделий. Нашли. И для этого ненужно было открывать упаковку! 2)У курьера элементарно не нашлось пакета для того чтобы сложить туда товары. Оговорюсь, - это не была стиральная машина или холодильник, это была небольшая коробка в которую кладут любой портативный плеер. 3)Ещё один неприятный момент – отсутствие сдачи. Сумма была небольшая (~20 руб.), но это моветон. В итоге, имеем несколько мелочей, из которых складывается общее представление об отношении магазина к покупателям. Очень хочется верить, что эти отзывы читают люди, способные повлиять на работу своих сотрудников, тем более, что неоспоримым плюсом является благотворная ценовая политика компании.