Elmall34.ru

Заказывал микроволновку-комби (заказ 1685904 от 20.07.2012), менеджер позвонил примерно через час - не очень оперативно. Общение вежливое, все вопросы быстро оговорили, ближайшая возможная дата доставки оказалась лишь 23 (это было указано на сайте при заказе), причем, менеджер уточнил, то доставка в тот день возможна лишь позже указанного временного окна, меня это устроило. Водитель позвонил перед выездом, сообщив, что временное окно закончилось, а он еще на складе - везти ли мне товар? При приемке товара проблем не было, хотя водитель явно торопился. По самому товару и состоянию упаковки претензий нет. Явные недостатки: 1) При заказе через интернет, несмотря на указание e-mail, подтверждение о заказе на почту не приходит, что существенно, ибо 2) В чеке на товар стоимость товара занижена относительно указанной на сайте, а стоимость доставки на эту же сумму завышена (аж до 1000 р при указанных на сайте ~330) - в результате сумма не меняется, но при возврате товара в магазин по к-л причинам магазин явно останется не в накладе. На следующий день после доставки менеджер позвонила, поинтересовалась, нет ли претензий по доставке. Если бы с чеком не химичили, поставил бы 5, а так - 3,5 так как считаю это недопустимым.