Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

Сайт: elmall34.ru
Email: elmall50@bk.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

Гусев Владимир оценил 30.03.2013

Оценка:

Заказывал пылесос Zelmer 16-17.03.2013 г (1869477). Оставил заказ. Перезвонили секунд через 15-20 и уточнили детали (когда привезут, точную цену, т.к. там все в $). В общем, договорились на удобное мне время. Через день позвонили и сообщили, что нет пылесоса на складе-не смогут доставить. Перезаказал - перенесли дату доставки. На следующий день перезвонили и опять перенесли дату на один день из-за проблем с транспортной компанией. Привезли в договореное время, проверили, чек, гарантия, все в отличном состоянии. Передали 28.03.2013г. и оформили быстро и без проблем. Плюсы: 1.Непредвиденные обстоятельства - ОБЯЗАТЕЛЬНО перезванивают. 2. Общение дружелюбное и, при обращении, решают проблему. 3. Все действия на цене никак не сказались, хотя пылесос в магазине успел подорожать. 4. Позвонили непосредственно перед доставкой (за 20 минут) все ли в силе. 5. Есть бонусы, хоть и не большие. Минусы: 1. Заказ был оформлен, утвержден, но потом оказалось, что нет пылесоса на складе..? 2. Перенос срока во второй раз (хотя, может это не от них зависело...) Итог: Я не торопился, поэтому остался доволен.

Ответить