Юлмарт     

Покупаю регулярно компьютерные комплектующие в Юлмарт. За последние полгода резко упало качество их услуг. Купил кулер, стал устанавливать - не выкручивается болт из основания - прокручивается - что-то с резьбой. Вернул в гарантийный отдел, предложили сделать возврат, но я попросил сделать замену на такой же но без дефектов. Прождал час, выдали другой. Приехал домой стал устанавливать - опять та же проблема. Кулер фирмы Zalman, не дешевый. Очень-очень низкая вероятность что может попасться кулер с заводским дефектом, а тем более два подряд кулера подряд с одинаковым дефектом... если не выдавать специально такие. Выдали тот же самый? Потратил еще 1,5 часа на то чтобы сделать возврат и купить другую модель-аналог. Решил никакого негатива не писать после одного случая, учитывая сколько до этого покупал без особых проблем. Но спустя пару недель понадобился на более мощный компьютер более мощный кулер. Заказал Zalman CNPS12x. Приехал забирать. Видел как парень выносил коробку с кулером, предварительно посовещавшись с коллегой и посмеявшись. Я решил проверить на месте, учитывая последний опыт, бегло взглянул на комплектность и основание - все было без видимых признаков износа. Но приехав домой и начав установку, заметил что с одной стороны пластины радиатора сильно замяты и даже мешают вращаться кулеру. Попытавшись выправить, понял что они достаточно жесткие и я не мог их случайно замять, нужно было сильное усилие для этого, да и не брался я за них. В общем похоже в юлмарт забыли про свой главный слоган 'Мы знаем, что у вас есть выбор. Спасибо, что выбрали нас.' А когда отдел выдачи заинтересован в продаже и подсовывание дефектных товаров это значит что система поощрения сотрудников направлена уже не на клиента... Если будете покупать там и не хотите потерять время, то обязательно внимательно проверяйте товар сразу после получения и не принимайте товар в поврежденных упаковках.