Юлмарт

Третий день не могут выдать заказ 3489642. Ругаться уже устал. На обращение через личный кабинет отписка по шаблону, что виноват САП, а сотрудники тут ни при чем. Номера обращений через личный кабинет 98856465, 98857905 и 98858674. Ради чего 3 дня мне откровенно лгали по телефону, что заказ в пути и нужно лишь подождать? За три дня уже курьером бы привезли товар за свой счет с извинениями. Я сразу предложил вариант получения заказа на Благодатной 50. Так вежливо отказали, ссылаясь на то, что в ближайшее время все получу в аутпосте. Всегда был лоялен к Юлмарту, но в рамках текущей проблемы был неприятно удивлен, насколько отв. сотрудники могут быть равнодушны к проблемам с клиентами и сваливать все на САП. С таким подходом в новогодний ажиотаж сеть вряд ли выдержит.