Юлмарт

Теперь минусы. Заказала графический планшет с программой в комплекте.цена даже с программой выше, чем у других дилеров. Ну времени нет, аутпост рядом с домом, так что сознательно переплатила около 1500. Открываю планшет (кстати, явно его кто-то вскрывал, не заводская упаковка), а программы в планшете нет. Долгие разговоры привели к ответу 'на сайте у производителя (класс, да) сказано, что внутри коробки код доступа к программе'. обшарили коробку, нет ничего похожего. Итог - жду,может код доступа (уже мной оплаченный) предоставят,пока тишина. Если без программы, переплата составила за планшет более 5 тыс. рублей. Больше в Юлмарт ни ногой. Продолжение хождения по мукам. ПРишел ответ : извините, простите, верните товар в аутпост или в отдел гарантии (ничего. что это в разных частях города находится), предложили вернуть товар - забрать деньги. но есть нюанс (видимо,сотрудники не заметили, ну это к буквам выше -проблема с коммуникациями внутри организации) - товар взят в кредит с первым взносом 6300, если я не ошибаюсь. я обратилась в колл-центр,чтобы понять, будут ли проблемы (была уверена, что будут) и я не ошиблась. мне абсолютно не смогли ответить на вопросы, сколько денег мне будет возвращено. предлагали обратиться в банк (может, к Путину сразу?), путались в показаниях,говорят, мне банк вернет деньги (какие. взносов не было еще в банк, только первый взнос Юлмарту). хочется головой об стенку биться -если я приду завтра в аутпост, мне вернут деньги наличными? или 6300 первый взнос (в теч. 30 дней, как обещали - спасибо большое, больше Юлмарту клиентов только без меня. чур меня) а остальные возьмут себе? простят великодушно? сумма все таки 25 с лишним тысяч рублей.. не считая первого взноса, ну хоть его вернут в теч. 30 дней. низкий поклон. .пока я тут решаю вопрос (лучше б козу купила.меньше проблем) и проблемы связанные с тем, что решила на свою голову купить в юлмарте планшет, деньги и проценты по кредиту капают!! я в ужасе от этойрганизации.