Юлмарт

Заказала триммер.Пришло письмо, что заказ меня ждет. Приезжаю в магазин, менеджер подтверждает наличие товара и отправляет в кассу. Оплачиваю и счастливая жду. Причем в магазине, когда я приехала никого из покупателей не было и я в очереди на получение первая. Жду 5 минут, 10,20,25, уже появился народ и получает свои заказы.Я,набравшись терпения жду. Наконец то объявляют мой номер, подхожу к продавцу и он со спокойным, кислым лицом говорит:'Идите в кассу за возвратом, вашего заказа не нашли'. Обращаюсь к старшему менеджеру, говорю, как же так, на сайте написано есть в наличие, пришло письмо-подтверждение, и здесь мне так же подтвердили наличие товара.Он начинает на сайте проверять наличие товара, вернее он мне предложил найти на сайте товар и показать.Хорошо другой менеджер уже нашел и подтвердил мои слова. Предлагают подождать, пока они поищут. Жду минут 15. Старший менеджер с извинениями говорит, что товара нет, хотя в остатке аж 3 штуки в наличие. Ну что ж, жалко потраченное время, почти час, уезжаю. Но самое смешное, приехав домой и зайдя на сайт, вижу ту же информацию о наличие. Ради интереса, заказываю, и получаю письмо- подтверждение. Вот теперь сижу и думаю, то ли информацию на сайте не торопятся менять, то ли товар нашли. Да, еще менеджер качестве извинения, сказал, что будут дополнительные бонусы, которых я так и не увидела у себя в 'личном кабинете'. Вот такой опыт общения с этим магазином, хотя до этого было нормально.