Юлмарт

Пользовался услугами магазина Юлмарт много лет, с самого основания. Все было хорошо до последнего времени. Все безобразия начались с момента открытия нового офиса на Благодатной. Оплаченного по безналу товара, когда приезжаешь получать, не оказывается. Появились сбои при заказе через сайт как в базе магазина, так и в головах менеджеров. Пример. Деньги по счету магазином получены, уточняю у менеджера - когда можно забрать товар в Outpost? 'В течении четырех дней. Заказ будет доставлен в OutPost завтра, после 13.00. Только у нас нет клавиатуры и мыши которые Вы заказывали. Давайте поменяем на аналогичные.' Соглашаюсь. На четвертый день приезжаем за заказом. Нет монитора, а заказанный со сборкой компьютер подорожал на 150 рублей. На все претензии менеджер отвечает, что вам необходимо доплатить по счету за уже оплаченный и собранный системный блок. И подобрать другой монитор в эту цену. Или заново сделать заявку на сборку системного блока, подобрав комплектующие подешевле. Похоже так может продолжаться бесконечно, пока магазин не продаст весь залежавшийся товар, не считаясь со временем и интересами своих клиентов. На решение проблемы категорически не идут, заявляяя что в базе произошел сбой и изменить они ничего не могут, т.к. у них все автоматически. Похоже все программное обеспечение настроено на максимальное автоматическое получение прибыли и удобство работы персонала. Так хороший магазин превратился в заурядную жлобскую лавку. И ключевая фраза менеджера тому подтверждение ' Не нравится - Мы вернем деньги на Ваш счет' СПАСИБО!