Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Сайт: ulmart.ru
Email: sales.msk@ulmart.ru

basis-spb оценил 08.01.2015

Оценка:

ассортимент

несоблюдение никаких разумных сроков доставки

28.12.2014 заказал пароочиститель, заказ оформлен, оплачен, мне направлено соответствующее подтверждение. Ориентировочный срок доставки 31.12.2014 года. 31.12.2014 года. 31.12 2014 года на всякий случай звоню уточнить время доставки и мне сообщают: 'Вы заказали товар через службу доставки IML, а они с 25.12.2014 по 05.01.2014 года в отпуске. Ваш заказ будет доставлен после 05.01.2015 г.' Пытаюсь выяснить, почему при заказе товара 28.12. мне предлагают доставку товара компанией, находящейся в отпуске с 25.12? Ответа нет. Жду до 5-6-7-8.01.2015 ни звонка, ни сообщения о доставке товара нет. Звоню в 'Юлмарт', сообщают: Ваш заказ ...передан службе доставки IML трек номер... выясняйте у них срок доставки... Господа, я заказывал товар в Юлмарте, оплату производил Юлмарту, ваши отношения со службами доставки меня не интересуют! Сроки доставки вы определили с учетом курьерской компании. Придется попросить ФАС проверить добросовестность рекламы, распространяемой магазином.

Ответить