Плеер.ру

Магазин вводит в заблуждение своих покупателей и не соблюдает ни собственный договор купли-продажи, ни гарантийные обязательства. Купил у них год назад фотоаппарат. На сайте было написано «гарантия авторизованного сервис центра Nikon». В итоге гарантийный талон, который выдали при покупке, был «Дикси-Сервис», его авторизованностью я тогда как-то и не озадачился, и, видимо, зря. Гарантия (и это указано в договоре) составляет 2 года. Через год в камере сломался автофокус, отнес ее в этот самый Дикси-Сервис. После почти месяца диагностики, камеру вернули с заключением о нецелесообразности ремонта, из за отсутствия необходимых запчастей, и с направлением на обмен в магазин. Моей вины в поломке не было. А магазин pleer.ru не признал это заключение, под предлогом, что Дикси не авторизованный сервис (!!!), их бумажка для них ничего не значит, менять камеру или возвращать деньги отказались и забрали на повторную диагностику (не знаю как и где они ее будут диагностировать или чинить). Особенно насмешила фраза сервисмена «радуйтесь что вообще этот непонятный сервис вернул вам камеру, могли себе оставить». Нормально, продают товары с гарантией «непонятных» сервисов, и при этом называют это гарантией авторизованного сервис-центра! На след. день позвонили из клиентской поддержки pleer.ru, сказали что за запчасти я еще должен буду заплатить (!!!!!!!). На вопрос на каком основании, сервисмен ответил, что это «условия официального сервиса Никона». Такого бреда я еще ни разу не слышал, хотя опыт общения с гарантийными сервисами у меня приличный. Буду подавать в суд. Советую много раз подумать прежде чем покупать в этом магазине что-то сложней сумки для фотоаппарата!