Плеер.ру

В ноябре 2011 приобрел навигатор Explay PN-955 со встроенным интернет-соединением для пробок, посредством соединения с телефоном (DUN). Спустя неделю, 01.12.2011 обнаружил, что половина DUN-меню и интернет-браузер (IE) на иностранном языке (англ. и кит.). Отдал в тех.отдел плеер.ру, согласился на экспертизу. Каждый раз при звонке ответ один: у нас срок 21 день по закону-ждите. В итоге на 19 день, пришлось немного поругаться, т.к. сказали что еще недельку будет в сервисе, на 20й день-вроде привезут, на 21й сказали на складе в плеер.ру ,я приехал в тех.поддержку, не могли найти-'приезжайте завтра', я настоял и его якобы нашли! В акте написано, что там и НЕ ПРЕДУСМОТРЕН РУС.ЯЗЫК (крутитесь как хотите?). Подал заявление на возврат денег, написал в тех.поддержку Explay.ru, жду ответа и от одних и от других. На лицо ЯВНЫЕ НАРУШЕНИЯ законодательства РФ, о том, что все должно быть на русском языке (тем более, в инструкции данное меню на русском). От Explay.ru получил письмо, в нем говорится, что мне попала какая-то 'ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ПАРТИЯ', и этого пункта меню (ИНТЕРНЕТ) быть не должно. Но т.к. он есть, я хочу чтобы все работало, и программное обеспечение (ПО) было на государственном языке России, иначе, я могу сделать выводы, что ПО нелицензионное!!! А это уже исковое заявление в суд по статьям: ст.146 УК РФ, Ст.1229 ГК РФ, ч.2 ст.146 УК РФ, ст.1253 ГК РФ, 61 ГК РФ (кому интересно-почитаете). Я понимаю, что живу в России и что чудес не бывает, но намерен довести дело до логического завершения.