Плеер.ру

Решили руководителю подарить внешний диск, я ехал за оъективом и вызвался помочь. При покупке, разумеется, больше был сосредоточен на проверке объектива, взял второй - первый 'мылил', тем временем менеджер переписал номер диска в гарантийник и убрал коробку в пакет. В офисе отдал пакет с диском секретарю не глядя, оказалось что коробка вся истрепана, диск болтается и никак не фиксируется (не хватает внутренних перегородок), пленка вся пузырями, местами вообще не держится. Стало понятно - диск уже БУ и возвращен не в полной комплектации. Ко всему в пакете гарантийник только на объектив. Перерыл рюкзак, карманы, машину - нет. Странное совпадение. На след. день приехал в магазин, сказали все вопросы через отдел клиентской поддержки. Работник ОКП выслушав и осмотрев коробку культурно меня отшил формулировкой 'оснований для замены нет, все работает, внешний вид не повод для замены и возврата, технически сложное устройство - статья 21'. По сути абсолютно прав, т.к. видит то, что я принес и резонно задает вопрос как я это принял. Объяснения ни к чему не привели. Советую, говорит, обратиться к администратору, а там крупными буквами 'Все вопросы через ОКП'. На работе сказали – такое дарить нельзя, в результате я 'попал' на 4т.р. своих денег и имею ненужный мне диск. Отзыв о том, чтоб предостеречь будущих покупателей – в плеер.ру теперь спокойно, расчитывая на невнимательность, подсовывают БУ некондицию по цене нового товара! То, что я рассеянный и невнимательный - сам дурак, но то, что появилаь вероятность и даже практическая возможность такого подлога в уважаемом и лично проверенном мной магазине - очень плохой показатель. Значит плевать стало и на репутацию и на постоянных покупателей. Меня так дурили в 90е в Лужниках, но тут подсознательно понимаешь 'место проверенное, проблем быть не может'. Фото диска выложил у себя в профиле. Магазину: комментировать меня не надо – я не конкурент. Писать вам письма после личного посещения ОКП я смысла не вижу.